1. Электронное письмо состоит из заголовка и самого сообщения.

2. Электронная почта представляет собой услуги по пересылке и получению электронных сообщений по компьютерной сети.

3. Электронная почта по составу элементов и принципу работы практически повторяет систему обычной почты.

4. Электронная почта заимствует у обычной почты термины – почта, письмо, конверт, ящик, доставка и другие, также и характерные особенности – простоту использования, задержка передачи сообщений, достаточную надежность и отсутствие гарантии доставки.

5. Достоинствами электронной почты являются легко запоминаемые человеком адреса, возможность передачи текста, независимость серверов, достаточно высокая надежность доставки сообщения, простота использования человеком.

6. Недостатками электронной почты являются, наличие спама, теоретическая невозможность гарантированной доставки конкретного письма, возможные задержки доставки сообщения, ограничения на размер сообщения.

7. В настоящее время любой начинающий пользователь может завести свой бесплатный электронный почтовый ящик.

8. После доставки почты на конечный сервер, он осуществляет временное или постоянное хранение принятой почты.